Насколько выгодны бонусные программы лояльности банков

Избыток предложений на рынке вынуждает финансовые институты разрабатывать различные коммерческие предложения для повышения лояльности со стороны целевой аудитории. Бонусные программы банков – это комплекс мероприятий, ключевой задачей которых является материальная выгода держателя пластиковой карты, эмитированного учреждением. Существуют три типа:

Условия бонусных программ банков

Ниже приведены самые популярные продукты от ведущих кредитных организаций страны.

«Спасибо» от Сбербанка

Для держателей кредитных карт от Сбера действует услуга «Спасибо». Сервис работает с 2011 года, подключиться можно самостоятельно посредством интернет-банкинга, индивидуального приложения для смартфонов и в банкомате. Суть выгоды: оплачивая покупки картой, вы получаете возврат средств (кэшбэк) в размере 0,5% на бонусный счет. В дальнейшем бонусами можно расплатиться во всех партнерских магазинах. Услуга доступна для всех видов пластика, однако, для кредиток «Молодежная» действуют дополнительные условия.

ВТБ (Мультикарта ВТБ)

ВТБ предлагает для своих клиентов несколько решений – «Мой бонус» для держателей кредиток в Москве и «Коллекция». Включить программу можно в личном кабинете или через банкомат. Количество начисляемых единиц зависит от уровня карты – Classic, Gold, Platinum. В среднем, чтобы получить 1 бонус, потребуется потратить о 35 до 50 рублей.

Альфа Банк (Cash Back)

Продолжает наш обзор бонусных программ карта Cash Back от Альфы. Если ежемесячно вы тратите 30-40 тыс. руб., то можете получать кэшбэк в размере 2 000-5 000 руб. Банк возвращает 5% от трат в центрах общественного питания и 10% при заправках на определенных АЗС.

Бонусы от Тинькофф Банк

Главный «соратник» электронных денег также предлагает клиентам свои варианты поощрения постоянных пользователей. Если у вас есть дебетка или кредитка Тинькофф, то можно получить от 1 до 30 % от покупки. Есть нюанс – потратить прибыль можно на покупку ЖД билетов или в кафе и ресторанах, при чем, оплата счета должна производиться только бонусными средствами. То есть, нельзя погасить счет частично бонусами и деньгами с карты.

Московский Кредитный Банк (МКБ Бонус)

Программа МКБ Бонус — начисление бонусов за каждую покупку по банковской карте.

Если у вас карта от МКБ, то вас может заинтересовать следующая программа лояльности:

Использовать начисления можно на оплату такси, прокат велосипедов, пополнение карты «Тройка», каршеринг.

Программа лояльности Банк Зенит

Тем, кто любит путешествовать стоит обратить внимание на продукт от Зенита. «Мир путешествий» Виза Платинум – это возможность получать за каждые 30 руб. одну милю полета. А за каждые 57 руб на сайте Iglobe можно получить до 15 миль!

Как выбрать оптимальный продукт

Программы лояльности существенно отличаются. Они зависят от ряда факторов и могут иметь разную направленность:

Поэтому, чтобы сделать правильный выбор, необходимо провести ряд вычислений. Суть расчетов заключается в том, чтобы произвести сравнительный анализ предложений, выбрать те, которые наиболее полно подходят под индивидуальные параметры. На практике это выглядит следующим образом:

Задача банка – произвести максимально «гладкую» маркетинговую программу, однако, чтобы предложение действительно было выгодным, следует самостоятельно просчитать окупиться ли выбор карты конкретно в вашем случае.